Herdekbaba - obchodník na telefonu

Hledáme HB!

Herdekbábu.

Teda nemusí to být bába.
A vlastně ani žena.

Ale musíš být herdek.

Potřebujeme člověka s prořízlou pusou, který se nebojí zvednout telefon a zeptat se:
„Tak kde je herdek ta objednávka?“

Samozřejmě ne úplně těmito slovy. 😁

Hledáme někoho, kdo umí být srdečný, slušný a příjemný – ale zároveň rázný.

Zákazník řekl, že objednávku pošle v úterý.
Je čtvrtek.
Objednávka nikde.
Tak mu zavoláš.

Co budeš dělat?

Hlavně komunikovat se zákazníky. Prodávat firmám náplně do tiskáren.

Volat jim.
Připomínat se.
Ptát se, co potřebují.
Dotahovat rozdělané věci.
A rozhýbávat ty, které se přestaly hýbat.

Nemusíš být odborník na všechno, co prodáváme. Stačí se dobře zeptat a případnou příležitost předat správnému kolegovi.

Musíš být trochu splachovací.

Někdo ti řekne ne.
Někdo nebude mít čas.
Někdo tě možná pošle do háje.

Pokud si řekneš „OK, tak zítra znovu“, začíná to vypadat nadějně.

Nechceme agresivního telefonního prodejce ani člověka jedoucího podle skriptu.
Chceme normálního člověka, kterého baví komunikovat s lidmi a má přirozený tah na branku.

A ano. Občas tě možná bude trochu moc.
S tím počítáme.

Ona se ta prořízlá pusa špatně vypíná.

A co za to?

Když ty pro nás vydržkuješ objednávky, my tě za to zahrneme radostí a vděkem. 😁
Protože jsme taky lidi.
I když půlka z nás jsou technici, poloajťáci a lidi, kteří se dobrovolně hrabou v Excelech.

Máme rádi dobrou práci, normální vztahy a lidi, na které je spoleh. A když někdo přinese objednávku, kterou už jsme skoro oplakali, umíme se z ní radovat. A umíme dát najevo, kdo ji vydržkoval.

Klidně nám stačí 6 hodin denně (může být i 8).
Důležitější než odsezený čas je pro nás to, co za ním zůstane.

Pokud při čtení přemýšlíš:
„Herdek, vždyť oni hledají mě.“

Tak se nám ozvi.

Herdek.